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Onde foi que eu errei ?!
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(artigo originalmente publicado no site Aranha Internet e design)

Fábio Carvalho
31/12/2000

Ao se lidar com uma mídia tão nova como a Web, onde os padrões ainda estão sendo definidos (se é que com a mutabilidade e constante aprimoramento do meio em algum momento isso realmente acontecerá), dizer o que deve ser feito para que um site seja não apenas bonito de se ver, mas também eficiente e fácil de se navegar é no mínimo precipitado e restritivo.

Entretanto, algumas coisas já se provaram mais do que descabidas, ou no mínimo condenáveis, e por isso mesmo devem ser evitadas na construção de um site que se pretenda profissional. E por incrível que pareça, estes talvez sejam os erros mais comuns que podemos nos deparar em nosso dia-a-dia na web.

Vamos a alguns deles:

Caramba! Eu não acho nada neste site…

Quando um site é muito abrangente, é possível que o índice seja tão grande, que os seus visitantes acabem se perdendo por tantas opções. Divida o site em seções, categorias, módulos, e faça isso se refletir na estrutura do índice. Não apresente apenas um enorme lista de opções; subdivida-as nas categorias ou seções que você definiu para o seu site. E cuide para que cada entrada do seu índice descreva de forma exata para onde ele aponta. A não ser que o seu site seja um jogo de aventura, não faça mistério! Vá direto ao assunto.

Nossa, que bagunça !!!

A não ser que este seja o seu assunto, evite a poluição visual em seu site. Se você quer facilitar a vida de quem entra em seu site atrás de uma informação, torne as coisas mais claras. Escolha muito bem as combinações de cores que você vai usar, não encha as páginas de itens piscantes e dançantes, fundos cheios de desenhos, etc. Oriente o seu visitante, ao invés de atordoá-lo!

Legal, gostei do que vi, mas… Como eu entro em contato?

A Web é uma grande vitrine para produtos e serviços, tanto que já é quase uma paranóia esta história de "eu tenho que estar na internet!". Então por que será que em muitos sites é tão difícil encontrar informações tão básicas como telefone e endereço? Já me deparei com casos onde nem sequer estes dados estavam presentes; havia no máximo link de e-mail. Certifique-se de que as informações de contato sejam facilmente obtidas.

Um problema sério são as páginas com informações redundantes, por exemplo, dados de contato de uma empresa (endereço, telefone, etc.). Isto é perigoso no que diz respeito à consistência de seu site. Basta um pequeno descuido, deixando-se de atualizar a informação em todas as suas ocorrências no site, e criou-se uma grande confusão.

Se for possível, evite redundâncias. Um site bem planejado possui um lugar claro para cada tipo de informação. Se você realmente precisa repetir uma determinada informação em várias lugares, pense numa forma que não crie problemas no caso de alteração desta informação. No exemplo acima (dados de contato) uma solução possível seria incluir estas informações na forma de um arquivo de imagem, que seria chamado em todas as páginas onde a informação deve constar.

Mas a melhor solução talvez seja usar um editor de conteúdo para a WEB (seja HTML, Flash, ou qualquer outra tecnologia que venha a aparecer) que possibilite o uso de Templates.

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